อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การใช้งาน cus998 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
cus998 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเพียงสิ่งที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ในการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy นโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยบัญชี ระบบของเราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ การเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามนโยบายที่ระบุไว้
สิทธิ์ขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนานโยบาย หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหัวข้อว่า 'นโยบาย' หรือ 'สิทธิ์ผู้ใช้' เพื่อให้เราส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบได้เร็วขึ้น การตอบกลับครอบคลุมผู้ใช้ทั่วประเทศรวมถึงในอุบลราชธานีและพื้นที่อื่น ๆ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งหัวข้อ 'กฎหมาย' เพื่อรับการส่งต่อที่ถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อกังวลเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และนโยบายข้อมูลส่วนตัวไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เราจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละภูมิภาค ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว โดยต้องยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนหลังได้รับเรื่อง

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการถอนเงิน ข้อมูลบัตรหรือรหัสบัญชีจริงไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลว่าคุณต้องการหยุดใช้งาน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและจัดการข้อมูลตามนโยบายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต